Rencontres du etourisme institutionnel

Avec un peu de retard, voici donc le slidecast de l'intervention de Julien Cormier, qui nous a présenté la stratégie de BonjourQuebec.com, et notamment le virage 2.0 avec la nouvelle plate-forme Destination Québec.
Qu'est-ce qu'un Slidecast ? C'est tout simplement la synchronisation de l'enregistrement audio de l'intervention de julien sur le déroulé de son powerpoint, un outil bien pratique fourni par Slideshare.

Si vous n'avez pas pu assister à cette présentation, ou si tout simplement vous voulez réécouter comment "mousser" votre destination, ou "clavarder" avec vos internautes, posez-vous 39 minutes, cliquez en bas à droite du powerpoint sur l'icône "écran de projection" intitulé "full" pour passer en plein écran, et régalez-vous !

Petit retour en image et en musique sur ces Rencontres...

Et davantage encore sur le groupe Facebook des Rencontres, que nous vous invitons à rejoindre !


Crédit Photos : David Bécus

Un grand merci à nos amis de GMT Editions qui ont déambulé caméra au poing durant ces 4èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel, ont réalisé le montage en un temps record !


4èmes Rencontres du etourisme institutionnel from GMT Editions on Vimeo.

Cette année, pas d'insertion directe des powerpoint dans le blog des Rencontres (vous avez maintenant compris le principe des widgets de toute façon...), il vous faudra simplement cliquer sur le lien pour visionner la présentation sur Slideshare, en plein écran si vous le souhaitez, voire même la télécharger. Vous trouverez sur le blog un billet avec les 14 Speed Dating, un autre avec les 9 ateliers, puis un dernier pour les trois interventions en plénière.

Pas moins de 32 présentations, et donc, du travail en perspective, y compris pour nos serveurs !!!

Nous avons essayé de vous les rendre disponible le plus rapidement possible, en espérant avoir évité les coquilles, n'hésitez pas à nous faire des retours s'il subsiste quelques erreurs...

Enfin, sous quinzaine, trois petites surprises attendues avec le diaporama photo, le podcast de notre première session en plénière (On refait le Web : le etourisme institutionnel est-il soluble dans le web 2.0"), et un slidecast de l'intervention de Julien Cormier en plénière, c'est-à-dire sa présentation powerpoint avec sa voix calée dessus !! Soyez patient... et d'ici là, cogitez bien !

Chaque lien vous mènera vers la présentation powerpoint visible en ligne, et téléchargeable.

"Le Québec et la Belgique à l'honneur"

• la stratégie internet de Bonjourquebec.com avec Julien Cormier, Chef du Service Marketing Electronique du Ministère du Tourisme du Québec,
• la stratégie internet de Tourisme Belgique - Flandre & Bruxelles avec Geert Declerck, Directeur, et Peggy Malmaison (Agence RMG Connect),

Les nouvelles tendances de consommation touristique des Français par Guy Raffour, PDG de Raffour Interactif.

Chaque lien vous mènera vers la présentation powerpoint visible en ligne, et téléchargeable.

• Atelier n°1 : L'ergonomie du site internet, avec Delphine Ledue (Consultante, People Square)
• Atelier n°2 : L'information en mobilité, avec Karen Oliel Birstein (Porte-parole de l'AFMM), Philippe Fabry (ODIT France), Karine Feige (Rhône-Alpes Tourisme, Présentation n°1, Présentation n°2)
• Atelier n°3 : "Bienvenue chez les Ch'tis", l'exploitation d'un phénomène, animé par Jean-Luc Boulin, avec Olivier Durand (CDT de la Somme) et Christian Berger (Directeur adjoint du CRT Nord Pas de Calais)
• Atelier n°5 : Les blogs institutionnels, quelle stratégie de présence ?, animé par Pierre Croizet (GMT Editions), avec Valérie Escande (CDT du Tarn), Christophe Gravier (CDT Creuse), Carole Amy (CDT des Bouches du Rhône).
• Atelier n°6 : Visibilité 2.0, les outils à votre disposition et comment les utiliser, avec Pierre Eloy (Touristic), François Perroy (Emotio Tourisme) et Julien Cormier (Ministère du Tourisme du Québec)
• Atelier n°7 : La communication décalée : les institutionnels s'y mettent aussi !, animé par Marie Bergereau (Lancea Développement), avec Delphine Vitoux (CRT Aquitaine), Marc Lemesle (CRT Midi-Pyrénées), Geert Declerck (Tourisme Belgique - Flandre & Bruxelles) et Peggy Malmaison (Agence RMG Connect)
• Atelier n°8 : Les avis de consommateurs sur les sites institutionnels, avec Paul Fabing (FROTSI Alsace), Séverine Philardeau et Maud Larpent (Tripadvisor), Gilles Granger (Vinivi.com)
• Atelier n°9 : Contenu éditorial : intéressez lecteurs et moteurs !, avec Sandrine May (Script & Cie) et Stéphanie Labé (CDT Béarn Pays Basque)
• Atelier n°10 : Le "widgetOlab" : dynamiser mon site, mon blog, par Loïc Haÿ (Artesi ÃŽle de France)

Chaque lien vous mènera vers la présentation powerpoint visible en ligne, et téléchargeable.

1. L'etourisme et le management touristique de la destination - Dominique Thillet, CRT Midi-Pyrénées
2. L'accueil numérique dans les Offices de Tourisme - Jean-Luc Boulin, Directeur de la MOPA
3. Les réseaux sociaux de voyageurs, une autre vitrine pour votre destination - Laureen Roesch, Trivago
4. La cartographie en ligne, ses évolutions - Benjamin Bastien, GMT Editions
5. La restructuration de la commercialisation des territoires et des filières - Claude Bannwarth, Fondateur de Lancea Développement
6. L'exploitation de Facebook dans le tourisme - Ludovic Dublanchet, Chargé de mission, Ardesi Midi-Pyrénées
7. Tourisme et mobile : opportunités et best practices - Karen Oliel Birstein, Porte-parole de l'Association Française du Multimédia Mobile
8. Le droit 2.0 - Maître Philippe Ballet, Directeur du Département Internet du Cabinet Alain Bensoussan
9. Evolutions des sites marchands de etourisme - Pierre Brahy, Directeur des Systèmes Information et Organisation, Belambra VVF
10. ViaToulouse.com, la place de marché des voyages de l'aéroport de Toulouse - Arnaud Austruy, Direction Stratégie & Développement de l'Aéroport de Toulouse Blagnac
11. Les marques touristiques : un autre regard - Marie Bergereau, Consultante, Lancea Développement
12. Un benchmark mondial des sites d'offices de tourisme - François Perroy, Directeur-Gérant d'Emotio Tourisme, blogueur sur etourisme
13. Le web sémantique pour transformer la richesse de vos contenus en outil de conquête de clientèle - Pierre Bizollon, fondateur du projet Rickshaw
14. La newsletter, outil de marketing direct - Vincent Thébault, Agence Ouest Online.

Vous trouverez ci-dessous les compte-rendus et présentatIons de chacun des temps forts de nos Rencontres.

Les compte-rendus au format .pdf sont téléchargeables, les présentations, dans un souci de réduction du poids et du temps de téléchargement, sont visibles sous format flash. Si elles n'apparaissent pas, votre ordinateur est dépourvu de lecteur flash ; il vous suffira d'installer par exemple le lecteur Adobe Flash Player.

Bonne lecture !

Retrouvez dans ce billet la présentation de François Victor, cabinet Kanopée, ainsi que la compte-rendu de la table-ronde, animée de main de maître par Claude Bannwarth, effectué par Dominique Thillet, du CRT Midi-Pyrénées.

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Retrouvez dans ce billet l'essentiel des débats en ateliers, présenté en une diapositive par atelier.

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Retrouvez dans ce billet les présentations des intervenants, ainsi que le compte-rendu effectué par Laurence Barthe, de l'Ardesi Midi-Pyrénées.

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Retrouvez dans ce billet les présentations des intervenants, ainsi que le compte-rendu effectué par Tony Marchand, de Midi-Pyrénées Innovation.

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Retrouvez dans ce billet les présentations des intervenants, ainsi que le compte-rendu effectué par Denis Descubes, de l'Ardesi Midi-Pyrénées.

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Retrouvez dans ce billet Le compte-rendu de l'atelier effectué par Sébastien Gonzalez, du CDT de la Charente, et bloggueur sur www.etourisme.info.

Retrouvez dans le billet le compte-rendu effectué par Marc Lemesle, du CRT Midi-Pyrénées, ainsi que les présentations des différents intervenants.

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Retrouvez dans ce billet la présentation de Ludovic Dublanchet, ainsi que le compte-rendu effectué par Stéphanie Giraud, bloggueuse sur www.etourisme.info.

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Retrouvez dans ce billet les diapositives de l'intervention de Guy Raffour, reprenant une quinzaine des nombreux indicateurs contenues dans son étude.

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Un atelier vivant, avec plus de 180 personnes et une assistance à la fois abasourdie, curieuse, décontenancée par la technicité et la justesse des propos tenus !

Merci à Eric Culnaert, d'Aquitaine Europe Communication pour le compte-rendu et la pertinence de ses interventions, ainsi qu'à nos intervenants dont vous retrouvez les présentations en cliquant sur le titre du billet.

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