Atelier n°6 : L'ergonomie et le design : les fautes à éviter, les nouvelles tendances (Amphithéâtre)
Damien Melich, Directeur Artistique, analysera pour vous les évolutions du webdesign, fort de son expérience dans le etourisme. Un ergonome complètera ce propos en vous apportant les clés de la bonne organisation de votre information, de votre navigation, en vous indiquant les grandes règles d'ergonomie à respecter.

Atelier n°7 : Tirer partie des services 2.0 pour améliorer son site internet (Salle A1)
Loïc Haÿ, Chargé de Mission à l'Artesi Île de France, et Eric Culnaert, Responsable de la Veille d'Aquitaine Europe Communication, et blogueur sur etourisme.info vous livre en cinq-six illustrations concrétes en quoi les services 2.0 peuvent vous aider à améliorer votre site internet, en termes de services rendus l'internaute, d'ergonomie et d'interactivité.

Atelier n°8 : L’e-volution des métiers au seins des Offices de Tourisme (Salle A2)
Pierre Eloy, gérant de la société Touristic, et Jean-Luc Boulin, Directeur de la MOPA et blogueur en chef de etourisme.info font le point sur la "webisation" des métiers au sein des OTSI : marketing, référencement, gestion du contenu, réponse aux e-mails, politique d'échanges de liens, ... autant de nouvelles attributions qu'il convient de maîtriser en interne.

Atelier n°9 : Webmarketing : notions de base et exemples (Salle B1)
Claude Bannwarth, Directeur de Lancea Développement, nous présentera les bases et notions théoriques du webmarketing. François Verron, Consultant marketing chez SQLI complètera ses propos à travers des retours d'expériences.

Atelier n°10 : L'information en mobilité : les innovations de la SNCF (Salle B2)
Pierre Croizet, GMT Editions, et blogueur sur etourisme.info, fera un tour d'horizon de l'information en mobilité, en compagnie d'Eric Succab, Chef de projet Développement des trains touristiques à la SNCF, qui cherche à offrir une offre de découverte plus riche et ludique dans ses TER touristiques, et anticiper l'évolution des comportements vis-à-vis du train : lecteurs MP3, casques audio, MMS, PDA GPS, ...premiers retours d'expérience, nouveaux services pertinents à offrir à la clientèle en mobilité.


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